返金ポリシー

施行日: 2026-09-21

このポリシーは、Vanhireが提供するすべてのサービスに適用されます。

Vanhireの返金ポリシーは、当社のサービスに関連するすべての取引に適用されます。

返金資格

返金は、Vanhireが提供するサービスに対してのみ適用されます。利用規約に従って、条件を満たす場合に限り返金が可能です。

以下の状況では返金ができません：予約日を過ぎたキャンセル、サービス利用後の返金要求、特別割引料金での予約。

返金を希望される場合は、予約番号と理由を明記の上、当社のサポートチームにご連絡ください。

返金処理は、要求が承認されてから7営業日以内に行われます。返金は、元の支払い方法に戻されます。

キャンセルは、予約日から48時間前まで受け付けます。それ以降のキャンセルは返金対象外となります。